Workshop: Selbstoptimierung

Frustrationsquellen im Arbeitsalltag als Zukunftswerkstatt

Beschreibung

Wiewohl laut Gesundheitsreport Bayern (2018) 94,3% der Befragten angaben, mit ihrer Arbeit zufrieden oder sehr zufrieden zu sein, ist das Arbeitsleben doch auch unablässiger Quell von Ärgernissen, Blockaden und Frustrationen. Ungelöste Probleme stören Abläufe und schaffen teils unzumutbare Belastungen. Wiederkehrende Schwachstellen sollen identifiziert, benannt und kritisch analysiert werden. Lösungsideen werden gesammelt und realisierbare Möglichkeiten der Umsetzung werden als Entwicklungspotenziale beschrieben.

Ziele

Der mit mancherlei Arbeitsbedingungen unzufriedene Mitarbeiter offenbart mitunter eine hohe Motivation, Veränderungen mit bewegen zu wollen. Ablaufstörungen im Arbeitsalltag sind ein wichtiger Hinweis auf notwendige Entwicklungsaufgaben einer lernenden Organisation. Störungen sollen Lösungen generieren.

Inhalte

Gemäß der Segmente einer Zukunftswerkstatt beginnt der Workshop mit einem Zetern und Schimpfen, einem Aufzeigen von Schwachstellen und Ärgernissen, gefolgt von einem emotionsbereinigten Benennen und Verstehen, woran sich ein Erkennen eigener Anteile und Chancen anschließt. Dies geht über in phantasievolles Benennen von Wünschen und Utopien. Der Workshoptag mündet in eine Sammlung von möglichen Auswegen und Lösungen und der Festlegung nächster Schritte.

Methoden

• Inputs
• Erfahrungsaustausch, moderierte Diskussion
• Clusterung der Befunde
• Zielformulierungen nach dem SMART-Schema
• Benennung von Veränderungsschritten und Verantwortlichkeiten

Ihr Nutzen

Mitarbeiter beklagen sich informell in unterschiedlicher Intensität über ihre Arbeitssituation, mitunter kann dieses Äußern von Unzufriedenheit auch sehr viel Zeit und Energie binden und letztendlich auch ein Betriebsklima vergiften. Derlei Beschwerden ernst zu nehmen, ihnen Raum zu geben und Lösungspotenziale zu entdecken, wird das Betriebsklima fördern und den Unternehmenserfolg stärken.